CONFIRMÉ — env. 38 s par commande

Robot eCaller et interfaces holographiques de confirmation COD

Confirmez vos commandes COD. Automatiquement.

Ecaller appelle vos clients en darija, confirme produit / prix / adresse et relie Shopify / Qunvert ou Google Sheets — vous gardez le contrôle, sans centre d’appels.

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Stores branchés Shopify, Qunvert & Google Sheets

Fonctionnalités

Ce que Ecaller change pour les e-commerçants

Des confirmations mesurables, un coût d’appel maîtrisé et une expérience client plus fluide dès les premières semaines.

Darija aussi naturelle qu’une conseillère

Code-switching français / darija, marqueurs de respect, ton adapté : vos clients ont l’impression de parler à votre équipe.

Produit, prix, adresse vérifiés

Ecaller vérifie chaque champ et demande les précisions quand l’adresse est floue — moins de colis perdus avant expédition.

Gestion native des objections

Variantes, reports, prix contesté ou demande de remise : scénarios paramétrables dans les bornes que vous imposez.

Intégration en quelques minutes

Shopify, Qunvert, YouCan ou Google Sheets : webhook de retour, statuts synchronisés, sans développeurs full-time.

SMS de confirmation automatique

Après chaque appel validé : SMS récap (produit, prix, adresse, date indicative + code de confirmation unique).

Dashboard temps réel

Enregistrement, transcription, durée et flags critiques centralisés — vos équipes voient où agir avant l’expédition.

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Comment ça marche

Trois étapes pour passer en automatique

Même playbook que vos équipes utilisent : connecter → appeler → renvoyer le statut où vous décidez.

STEP - 01

Connectez vos commandes

Shopify, Qunvert ou Google Sheets, onboarding FAQ et politiques de livraison une seule fois.

STEP - 02

Laissez Ecaller qualifier

Chaque COD déclenche un script darija/français personnalisable : produits, prix, adresse enrichie.

STEP - 03

Recevez le résultat instantanément

Dashboard vivant + webhooks : confirmé, annulé, modifié ou reporté — vos expéditions ne partent pas à l’aveugle.

Flux eCaller : commande Shopify, agent IA en appel, tableau de bord de confirmation

Industrialisez vos confirmations en quelques minutes

Rejoignez la liste d’attente : onboarding guidé et réponses sous 48 h — sans carte bancaire pour les premiers testers.

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Intégrations

Branchez Ecaller sur les outils que vous utilisez déjà

Intégrations natives Shopify / Qunvert / Google Sheets — API REST disponible pour le reste de votre stack.

Voir le détail API & connecteursWebhook de retour, logs d’appel, SMS optionnel après confirmation.

Témoignages

Ils ont automatisé leurs COD

Retours tirés du site public ecaller.ai — messages inchangés / légèrement condensés pour le responsive.

S'inscrire gratuitement

« Ecaller a remplacé trois agents de confirmation. Mes clients ne savent même pas que c’est une IA. Le taux de confirmation est passé de 55 % à 87 % en trois semaines. »

GlowArt Founder

Marque beauté digitale

« Le ROI est immédiat. Je payais 15 DH par commande avec un call center. Avec Ecaller c’est 5 DH tout compris et la qualité est meilleure. »

E-commerçante

Casablanca

« L’intégration avec Shopify a pris cinq minutes. Dès le premier jour, Ecaller a confirmé plus de 120 commandes. Je ne reviens plus en arrière. »

Boutique Shopify

Maroc — bêta fermée

Tarifs

4 plans pour automatiser vos appels — démarrez gratuitement

Plan Starter offert avec $5 de crédit à l'inscription. À partir de $0.15/appel WhatsApp + $0.35/commande confirmée. SMS récap gratuit dès Professional.

Starter

$0 / mois

Découvrez Ecaller

150 appels / mois
1 boutique · 1 membre d'équipe
30 jours d'historique
$5 offerts à l'inscription
$0.20/appel WhatsApp · +$0.40/confirmation

S'inscrire gratuitement

Professional

$19.90 / mois

Automatisez vos confirmations

500 appels / mois
3 boutiques · 3 membres d'équipe
30 jours d'historique · suivi de stock
$0.20/appel WhatsApp · +$0.35/confirmation
SMS de confirmation gratuit

Choisir ce plan

Plan populaire

Business

$49.90 / mois

Maximisez votre taux de conversion

1 500 appels / mois
10 boutiques · 10 membres d'équipe
90 jours d'historique · suivi de stock
$0.15/appel WhatsApp · +$0.35/confirmation
SMS de confirmation gratuit

Choisir ce plan

Enterprise

Sur devis

Infrastructure dédiée sur-mesure

Appels, boutiques et équipe illimités
Historique illimité · suivi de stock
Tarifs d'appel négociés
Numéro GSM dédié
Tarification GSM au pays appelé

Nous contacter

FAQ

Les questions avant de brancher vos commandes

Toute la base de connaissance

Moins de 10 minutes : connectez votre boutique (Shopify, Qunvert, Google Sheets), complétez l'onboarding (FAQ, politique de livraison) et les appels peuvent démarrer.

La voix et les formulations sont conçues pour sonner naturelles en contexte marocain ; objectif : fluidité et clarté plutôt que sensation « robot ».

Darija marocaine (prioritaire), français et arabe standard — avec alternance fr/darija fréquente dans les scripts.

Shopify, Qunvert et Google Sheets disponibles ; YouCan et WooCommerce en feuille de route. API REST pour les systèmes sur mesure.

Oui : c'est le cas d'usage principal — confirmation produit/prix/adresse et gestion d'objections avant expédition.

Oui, les scénarios peuvent inclure une escalade vers votre équipe (numéro ou file d'attente) selon vos règles métier.

Webhooks et API REST pour synchroniser statuts, enregistrements et métadonnées avec votre CRM ou outil interne.

Hébergement au Maroc, alignement sur la loi 09-08 et exigences CNDP ; accès aux enregistrements limité à votre organisation.